TERMINOS Y CONDICIONES
La Casa del Habano Hermosillo
1. Generalidades
El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al uso de nuestro sitio web www.lacasadelhabanohmo.com y a la compra de productos en línea. Al acceder, navegar o realizar una compra, el usuario acepta plenamente las disposiciones aquí contenidas.
2. Disponibilidad de productos
-
Antes de realizar su compra, se recomienda contactar al teléfono (662) 114-7277 para verificar existencias.
-
En caso de falta de stock, ofrecemos la opción de sustituir por un producto similar o la devolución total de su dinero en un plazo máximo de 48 horas.
3. Proceso de compra y pagos
-
Los pedidos realizados y pagados antes de las 13:00 hrs (hora de México) se procesan el mismo día hábil. Posterior a esa hora, serán procesados al siguiente día hábil.
-
Los pagos deben realizarse en moneda nacional (MXN). Los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
-
En caso de errores tipográficos o humanos en precios, cantidades o stock, La Casa del Habano Hermosillo se reserva el derecho de cancelar pedidos y realizar la devolución correspondiente.
4. Precios y actualizaciones
Trabajamos diariamente en la actualización de nuestro catálogo. Sin embargo, los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.
5. Envíos y entregas
-
Tiempo de entrega estimado: 1 a 2 días hábiles en zonas estándar y de 4 a 9 días hábiles en zonas extendidas dentro de México.
-
Una vez entregado el pedido a la paquetería, el riesgo de pérdida, demora o daño corre por cuenta del comprador.
-
El comprador será responsable de proporcionar la dirección correcta y disponible para la recepción.
6. Cancelaciones y devoluciones
-
Una vez confirmado el pedido, no podrá cancelarse sin autorización expresa de La Casa del Habano Hermosillo.
-
En caso de autorización, podrá aplicarse un cargo administrativo equivalente al 25% del valor del pedido.
-
El plazo máximo para solicitar devolución es de 48 horas después de recibir el producto. Las devoluciones deben contar con autorización previa y los costos de transporte corren por cuenta del comprador.
-
No se aceptan devoluciones de productos fabricados bajo pedido especial.
7. Garantías y limitación de responsabilidad
-
Nuestros productos se venden para uso personal o comercial, no para fines ilegales o distintos a los previstos.
-
No existen garantías adicionales más allá de las expresamente indicadas en el producto o en la ley aplicable.
-
En ningún caso La Casa del Habano Hermosillo será responsable de daños indirectos, consecuenciales o pérdidas de ganancias derivadas del uso de los productos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (marcas, logotipos, imágenes, textos, diseños) es propiedad de La Casa del Habano Hermosillo o de sus legítimos titulares, y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
